Hakkımızda

ND Sigorta Aracılık Hizmetleri, T.C. Başbakanlık Hazine Müsteşarlığı Uygunluk Belgesi sahibidir. Tüm faaliyetlerimiz Sigorta Acenteleri Yönetmeliği ve Sigortacılık Kanunu’na uygun biçimde yürütülmektedir. Acenteliğimiz Sahibi ve Kurucu Yöneticisi Ünzüle Uygur 2003 yılından bu yana Sağlık Sigortası, Otomobil Sigortaları, ( Kasko ve Trafik Sigortaları ), Ev Sigortaları, Dask, ( Zorunlu Deprem Sigortası ) Sorumluluk Sigortaları, İşyeri Sigortaları, Seyahat ve Yat Sigortaları branşlarında hizmet vermektedir.

ND Sigorta Aracılık Hizmetleri, kaliteden taviz vermeyen ve Sigortalılarının memnuniyetini ön planda tutan anlayış ilkesi ile sektöre adım atmıştır. Sigortalılarına en iyi hizmeti sunmak ve oluşabilecek tüm risklere karşı onları güvence altına alarak karşılıklı güven ve memnuniyetin sağlandığı uzun vadeli işbirliği oluşturmaktadır.

ND Sigorta Aracılık Hizmetleri, Allianz Sigorta A.Ş. yetkili acentesi olarak amacımız Sigortalılarımızın satış öncesi ve sonrası beklentilerini saptamak. En kısa zamanda hızlı ve doğru çözümler üretmek, Sigortalılarımızın risklerini değerlendirerek, ihtiyaçlarına en uygun ve ekonomik poliçeyi hazırlamak. Hasar/tazminat durumu oluştuğunda bilgilendirme ve yönlendirme yapmak. Ve bu süreci kolaylaştırmak, nitelikli, kaliteli ve kesintisiz hizmet vererek sigortalısı için maksimum memnuniyeti sağlamak. Ayrıca Sigorta Şirketi ile Sigortalıları arasında bir köprü vazifesi yapmaktır.

Misyonumuz:

Çağdaş, kurumsal bir iş anlayışını benimsemiş, güncel bilgilerle donatılmış uzman ve nitelikli kadromuzla, kişi ve kurum haklarına saygılı, geleneksel değerlere bağlı kalarak toplumun tüm kesimlerine ihtiyacı doğrultusunda en uygun poliçeyi sunmak amacı ile faaliyet göstermektir. Bu hizmeti verirken Sigortalılarına Maksimum fayda sağlamayı hedeflemiştir.

Vizyonumuz:

Sigortalılarımız, İş Ortaklarımız, paydaşlarımız ve toplumumuza karşı sorumluluğumuzun bilincinde, kaliteli ve birey odaklı hizmet anlayışımızı teknolojik yeniliklerle birleştirerek sigortacılıkta güven ve memnuniyetin tanımı olmaktır.

Kalite Politikamız:

Acente olarak hedefimiz, kalite yönetim sistemi sürekli iyileştirmek ve geliştirmek üzere gerekli faaliyetleri planlamak ve hayata geçirmektedir. Hizmet sürecinde temel prensibimiz, Sigortalı odaklı yapılanmayı esas alarak, Sigortalı memnuniyetini en üst düzeyde tutmaktadır. Teknolojik gelişmeleri yakından takip ederek hizmet sürecine dâhil etmek, böylece hizmetin kalitesini sürekli arttırmaktadır. Tüm Sigortalılarımızın ve Çalışanlarımızın, beklenti ve taleplerini en üst düzeyde karşılamaya çalışarak, onlara güven duydukları bir ortam sağlamaktır. Eğitimlerle sürekli destekleyerek, gelişimlerine katkıda bulunmak ve iyileştirme süreçlerinde etkin olarak yer almalarını sağlamaktır